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数字で見る
CCD

Data

数字で見るCCD

一人ひとりが無理なく働き、長く活躍できる理由は数字にあります。CCDの職場環境と働き方の実像を紹介します。

数字で見るCCDのビジュアル

店舗の年代別

10代
2%
20代
37%
30代
32%
40代
28%
50代
5%

店舗の男女比

42% 男性
58% 女性

業界未経験スタート

83%

平均残業時間

2025年度
14.0 時間

有給取得日数

2025年度
11.5

産休・育休取得率

2025年度
67% 男性
100% 女性

社員割引・携帯料金優遇の利用率

月平均
41 %
社員が利用

平均勤続年数

2025年度
11 11 ヶ月

社員アンケート

日々の業務を通じて身についていく力や、仕事の中で感じる成長の実感。人との関わりから生まれる喜びや誇りを、社員の声を通して紹介します。

入社して身についたスキル

初対面の人との会話
(年齢問わず)
接客応対スキル
コミュニケーション
能力
スマホの便利な使い方
提案力・交渉力
観察力・傾聴力
柔軟性

CCDならではの“ここが一番!”

頑張った分評価してくれる(成績+勤怠面も)
分からないことを気軽にスタッフ同士で教え合える環境
独身、既婚者、子育て、どの世代のスタッフも働きやすい環境
上司、先輩が優しいし、スタッフ間の仲が良い
           
研修が何回もあり、安心してお客様応対できる
聞きやすい雰囲気で助けてもらえる環境がある
毎月他店の取り組みを情報共有する場があり、
優良事例等を吸収できる
お客様との関わり方で距離感を身につけることでプライベート
でも人間関係が円滑になった
新商品やサービスが数多く提供され、いち早く対応し
なければならないため、知識の習得が早くなった

お客様から言われた“嬉しい一言”

自店舗をほめてもらったこと
お客様アンケートで「丁寧で分かり易い説明でした」と書いてあった
現金主義の考えからキャッシュレス・ポイ活主義に変わった
話しやすいので、次回も指名していいですか?
提案した商材を気に入って使ってもらえた
家族(知人)の機種変更もあなたにお願いしたい!
他の店舗ではここまでやってくれなかったのに本当にありがとう!

Entry

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