ショップスタッフ
S.A
2025年入社相談できる安心が、
成長の近道だった。
優しいフォローがあるから、
挑戦し続けられる。
接客の楽しさが"自信"に変わった1年。
働いてみて入社前とのギャップはありましたか？
事前に見た職場の空気感が日常そのもので安心した
入社前の見学で感じた「明るくて優しい雰囲気」は入社後も変わりませんでした。お客様応対で大変な場面もありますが、先輩が声をかけてくれたり具体的なアドバイスでフォローしてくれるので、前向きに切り替えて働くことができています。
入社1年目で、成果や成長を実感した経験を教えてください。
支えがあるから挑戦でき、成果につながった
毎月の個人実績で上位に入れたことです。入社後は丁寧な研修で基礎をしっかり学べたため、安心してお客様応対に向き合えました。先輩に学びながら提案を実践し、自分のやり方に調整したことで、獲得数が伸び、自信につながりました。
入社1年目の"つまずきポイント"は？
先輩のアドバイスを"すぐ試す"ことで乗り越えられた
お客様応対のミスがつまずきポイントだと思います。
応対の中で、伝えたいことがうまく伝わらず何度もご説明のお時間をとってしまい、お客様を困らせてしまったことがあります。
先輩スタッフにアドバイスをいただき、実践で取り入れたところ、今ではお客様に伝わりやすい応対ができるようになり、ミスを減らすことができました。
お仕事の1日の流れ
8:20
出社、確認作業
- 予約確認
- 朝清掃
8:40
朝礼
- 前日の実績、進捗
- 今日の目標共有
9:00
開店
- お客様応対
12:00
お昼休憩
- お客様応対のタイミングを見て休憩
18:00
お客様応対
- 応対が長引くと、たまに残業あり
